Мир красоты

Персонал ворует деньги, пока вы на процедурах! Ходила по рекомендации знакомых: один день (6.01.2016) - в хамам и на массаж, и во второй день (08.01.2016) на массаж лица. Начну с массажа: косметолог говорит, раздевайтесь, чтобы шея была открыта, накрывает полотенцем, накладывает что-то на глаза и тут..без стука входит мужчина, кашляет, шелестит чем-то, потом выходит. Ни извините, ничего - беспардонно. Косметолог тоже молчит. А кошелек мой рядом с одеждой лежит. Прихожу вечером домой - двух тысяч на хватает. точно нигде не тратила наличные, платила картой. А в хамаме тоже все оставила, кошелек, дверь изнутри не закрывается - ты в хамаме - заходи, кто хочет. Когда одевалась, смотрю кошелек открытый, деньги пересчитала - в первый раз все целы были. А во второй раз не устояли пару бумажек вытащить. Будьте осторожны! Руководству салона написала, пока молчит.

Уважаемая Анна! Я - управляющий сети салонов "Мир красоты", Никитина Наталья Викторовна. Общалась с Вами 10.01, сразу же как получила информацию от сотрудников об имеющейся у Вас претензии. Была уверена, что мы прояснили данное недоразумение (с Ваших слов, кражу). По объективным данным видеоконтроля, имеющегося в салоне, присутствие мужчины в салоне во время Вашего пребывания не установлено. Факт "кражи" имел место с Ваших слов. Насколько я знаю, заявление в полицию вы не подавали. Поэтому считаю некорректным говорить о "краже". Замок двери комнаты отдыха хаммама - исправен. То есть созданы условия для безопасного и комфортного отдыха посетителей. Это подтверждается и многочисленными положительными отзывами наших клиентов, за, что им огромное СПАСИБО.